为充分发挥社会监督对医院工作的促进作用，认真听取社会各界和广大群众的意见和建议，着力解决突出问题，切实改进工作作风，提高医疗服务质量与服务水平，7月10日下午，临沂高新医院组织召开2024年“改善就医感受 提升患者体验”恳谈会暨社会监督员聘任仪式。高新区管委会四级高管尤伟生、民政卫生工作办公室主任许鹤腾、副主任李欣永、综合科主任张永浩，山医集团医院管理专家委员会副主席靳清汉出席会议，临沂高新医院董事长刘禄明、院长丁育红及院领导班子成员、职工代表参加会议。会议由院长丁育红主持。

高新区管委会四级高管尤伟生致辞尤主任表示，高新区党工委、管委会高度重视卫生健康事业发展，坚定不移实施健康优先发展战略，加快建强医疗卫生、公共卫生、基层卫生体系，促使人民群众健康得到有力保障。多年来临沂高新医院扎根高新区，服务百姓，情系群众，以精湛的医术和优质的服务，赢得广大人民群众的良好口碑。他希望，医院以此次活动为契机，继续牢记初心使命，珍惜荣光，笃行不怠，全力提升医疗服务质量，更好服务辖区群众，努力为广大人民群众提供全方位全周期的优质健康服务。也希望广大医护人员砥砺医者仁心、练就精湛医术，持续提升医疗服务能力和水平，当好全区人民群众的健康守护人。

高新区民政卫生工作办公室主任许鹤腾发表讲话许主任对医院的发展及取得的成绩予以充分肯定。他要求医院全体职工要始终坚守初心，不辜负使命的重托，以坚定不移的信念扎根医疗服务领域，立足本职工作，不断推进改革创新，积极探索适应时代需求和患者期望的医疗服务模式与管理机制。勇于突破传统思维的束缚，不断引入先进的医疗技术和理念，优化服务流程，提升服务质量，为高新区卫生健康事业的蓬勃发展贡献力量。

临沂高新医院董事长刘禄明发表讲话刘禄明董事长从医院的发展历程、进步成果、地位提升、价值创造、成就收获及责任担当等方面全面回顾了临沂高新医院的成长历程，为医院未来的发展指明了方向。他指出，如今的临沂高新医院实现了从一级学科到三级学科的迅猛跨越，这一历程不仅是规模的扩张，更是医疗服务深度和广度的极大拓展。多年来，全体职工在学历、职务以及职称等方面均取得了显著进步，他们的成长历程，是积极进取的生动写照，也是医院重视人才培养和发展的有力证明。医院通过开展新技术、新项目，持续提升医疗技术水平，为职工营造了良好的工作环境和发展空间，全体职工无论学术地位、社会地位、政治地位还是家庭地位都在不断攀升。谈及成就，个人价值的实现、政治地位的提升、社会地位的提高，对于不同层次的人员而言，都有着与自身相契合的、不同层次的成就感，这种成就感源于每个人在医院发展中的不懈努力和积极贡献。救死扶伤是医院的神圣使命，他希望，全体职工始终不忘初心，勇担使命，为医院的繁荣和人民群众的健康贡献更多力量。

山医集团医院管理专家委员会副主席靳清汉代表集团讲话靳主席首先向多年来一直给予医院大力支持和帮助的临沂高新区党工委、管委会领导、区直各部门以及社会各界朋友表示最真诚地感谢。他表示，医院由小到大，从弱到强，由单专业突破到多学科并进，在一系列新技术、新项目、新服务中凝聚了全体职工不懈努力的坚强意志，展现了全体职工爱院如家、艰苦奋斗的的主人翁态度；锻造了大家不怕困难、持之以恒的进取精神；弘扬了以患者为中心敬佑生命的善良仁心情怀；也见证了医院作为高新区唯一二级综合医院在救死扶伤关键时刻的社会责任的勇于担当的高尚风范。他要求，全体职工要坚定信念，振奋精神，争当岗位先锋和效益标杆。紧密团结在院长为核心的班子周围，齐心协力，凝聚力量与共识，将医院当作自己的家，将自己当作医院的主人荣辱与共，将同事当作亲人和衷共济，将患者和健康需求者当作朋友，尽心竭力，改善他们的就医体验，努力提升他们的满意度和获得感，也争取让他们有至家之感。明确方向，树立目标，脚踏实地，聚力岗位责任与任务，将自己的职业发展与医院科技进步有机结合起来，始终秉持质量安全第一的理念，持续学习，争当主动学习与服务和技术创新的模范，争做群众健康服务的贴心人。院领导更要身先士卒，心系职工利益，在服务职工工作与生活方面走在前，服务体贴到位，让职工感觉到温暖是家，带领大家更富有激情，更有合力与干劲，为医院发展创造更多价值！

恳谈会上，丁育红院长对社会监督员们长期以来对医院工作的关心和支持表示衷心的感谢，并详细介绍了医院近年来的工作成果、新技术新项目的开展情况、人才培养及未来工作计划等。随后，与会社会监督员及职工代表分别从医疗质量、医德医风、环境设施、服务细节等方面，对医院的工作进行全方位、多角度、深层次的交流，并提出宝贵的意见和建议。

岁月如歌风雨兼程，奋楫争流矢志前行。未来，医院将继续坚定不移地以党风的建设统领作风建设、以优质医疗服务提升患者就医体验、以规范诊疗提升医疗服务质量，为民办实事解民忧，以高质量发展的优异成绩，向人民群众交上一份满意的答卷。